群精华日报
2026-07-09
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个人经验
Claude 封号申诉基本无解,退款却很快
群里多个号被封,走申诉几乎无解。@Calvin「炸了,申诉不回来了」,收到 Trust & Safety 拒信「we cannot reinstate your account at this time due to a violation of our Usage Policy」(Ref TS-019f42ad)。@Lorraine「我连申诉口都点不进去」。@W 亲测「找到申诉口了也没用,这种账户还一直显示 free 但用不了,删除账户还要等 7 天」,但「订阅的钱退得快」,Calvin 补「苹果退的也很快」。W 提醒心理坑「每次看到 Anthropic、Claude 开头的邮件都以为解封了」,实际多不是。